Istnieje wiele różnych niuansów w procesie aktualizacji systemu operacyjnego i innych programów. Uwzględnienie takich niuansów jest konieczne, aby rzeczywisty wynik aktualizacji lub ręcznego przejścia do nowszej wersji oprogramowania był „bezbolesny” zarówno dla samego programu, jak i dla całego systemu operacyjnego. Pakiet oprogramowania firmy Microsoft utrzymuje zainteresowanie użytkowników poza zasięgiem konkurencji przez prawie dwie dekady. Większość segmentu użytkowników „migrowała” do nowoczesnych wersji pakietu biurowego z 2019 r., Od wersji 2003 r., Gdzie dodatek Service Pack 1 i Windows XP (SP1) były wystarczające do pracy. Kolejnemu wydaniu nowych wersji systemów operacyjnych, a co za tym idzie wersji „Microsoft Office”, często towarzyszyło pojawienie się pewnych problemów z aktualizacją oprogramowania z wersji 2003 do wersji 2007 i 2010. O jednym z tych błędów i zostanie omówiony w tym artykule.
Napraw błąd 1935 podczas instalowania pakietu Microsoft Office.
Przyczyny i rozwiązanie
Tak więc w ramach tego tematu błąd z numerem „1935”, który się wcześniej ujawnił (obecnie występuje w pojedynczych przypadkach) podczas instalacji „Microsoft Office 2007” lub wersji 2010, podlega analizie. Objaśnienie tekstu wskazuje „Błąd, problem podczas instalacji, ładowanie komponentu zespołu”, a następnie podano kody zdarzeń. Pojawienie się takiego błędu zniwelowało wszelkie próby kontynuowania instalacji pakietu biurowego przez użytkowników, które wymagały już znacznej ilości czasu, a teraz zmuszały niektórych do wielokrotnego powtarzania tych działań.
Jeśli przeprowadzimy bardziej szczegółowe badanie problemu, w dzienniku zdarzeń można znaleźć komunikat o kodzie o numerze KB926804, który, jak wskazuje sam Microsoft, jest konsekwencją niepoprawnie działającej biblioteki systemowej „.NET Framework”. Na tej podstawie działania naprawcze tego problemu są następujące:
- Otwórz „Start” i wybierz folder „System Windows”.
- Przejdź do „Panelu sterowania” - „Programy i funkcje”.
- Na przedstawionej liście znajdź wszystko, co ma nazwę „.NET Framework”.
- Usuń każdą znalezioną opcję.
Następnie musisz odwiedzić oficjalną witrynę firmy Microsoft, aby pobrać najnowszą wersję biblioteki systemowej - //www.microsoft.com/en-RU/download/details.aspx?id=55167. Pod koniec stycznia 2019 r. Wersja pod numerem „4.7” jest dostępna w dostępie masowym. Zainstaluj bibliotekę „.NET Framework” za pomocą instalatora internetowego lub internetowego i uruchom ponownie komputer.
W tym celu należy wyeliminować główną i jedyną przyczynę błędu. Kolejne kroki to ponowna instalacja pakietu biurowego. Warto zauważyć, że ze względów bezpieczeństwa należy wyłączyć wszystkie programy antywirusowe i aktywne połączenie internetowe na czas instalacji. Zauważono statystycznie, że te manipulacje pomagają również zapobiec wystąpieniu błędu o numerze „1935”.