Błąd 0xc000021a i BSoD Blue Screen - wszystkie metody odzyskiwania Windows Update

BSoD - Blue Screen of Death, Blue Screen of Death jest problemem tylko dla doświadczonych użytkowników Windows. Jeśli programista twierdzi, że nigdy nie spotkał się z BSoD, prawdopodobieństwo, że on / ona kłamie, wynosi 99%. Błędy BSoD są bardzo popularne i mogą informować o zdrowiu i wydajności komputera. Jednym z nich jest błąd BSoD / STOP 0xc000021a, który występuje podczas aktualizacji lub ponownej instalacji systemu Windows.

Błąd rozwiązywania 0xc000021a w systemie Windows.

Co oznacza ten błąd?

Błąd informuje, że komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony. Nie pojawia się osobno, ale wewnątrz „niebieskiego ekranu śmierci”. Może to spowodować poważne problemy z uszkodzeniem wewnętrznej struktury systemu Windows. Często błędu nie można wyeliminować nawet po ponownym uruchomieniu komputera. Kod błędu 0xc000021a zwykle występuje na komputerze z systemem Windows 10 po uaktualnieniu z poprzedniej wersji systemu operacyjnego lub po rozpoczęciu przywracania systemu. W takim przypadku BSoD zawiera następujące informacje:

„STOP: c000021a {Błąd krytyczny systemu}

Nieoczekiwane zakończenie procesu systemu logowania do systemu Windows o statusie 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Zakończono zamknięcie systemu. ”

Możliwe przyczyny problemu

W większości przypadków system (Windows 10 i wcześniejsze wersje) nie uruchamia się i wraz z błędem 0xc000021a wyświetlany jest niebieski ekran śmierci zaraz po aktualizacji. Istnieją dwa pliki, które są główną przyczyną tego błędu:

  • winlogon.exe - jak wynika z nazwy pliku, jest odpowiedzialny za wprowadzanie i zamykanie systemu Windows. mogą zostać uszkodzone z powodu niespójności plików systemowych, usunięte lub zastąpione przez oprogramowanie innych firm.
  • csrss.exe - należący do serwera lub klienta Microsoft, przetwarza instrukcje graficzne systemu Windows 10. Można go usunąć, uszkodzić lub zastąpić oprogramowaniem innej firmy.

Te dwa wymagane pliki nie są dostępne, jeśli:

  • Pliki systemowe zostały uszkodzone podczas instalacji systemu Windows.
  • Nie udało się pobrać aktualizacji.
  • Zakończono niekompletną instalację oprogramowania.

Mniej popularne powody:

  • Nieprawidłowo skonfigurowany sterownik plików programu.
  • Niezgodność pliku systemowego.
  • Ograniczenia oprogramowania innych firm podczas uruchamiania systemu operacyjnego.
  • Uszkodzenie podsystemu wykonawczego klient / serwer (CSRSS).
  • Obrażenia dla WinLogon.
  • Złośliwe oprogramowanie weszło do urządzenia.
  • Nieprawidłowe pliki systemowe są zainstalowane lub proces aktualizacji systemu nie powiódł się / nadal nie został zakończony.
  • Przedwczesne rozładowanie pliku Wbemprox.dll.
  • Ostatnio zainstalowane oprogramowanie innych firm nie jest zgodne z systemem operacyjnym.
  • Uszkodzone, przestarzałe lub niepoprawnie skonfigurowane sterowniki urządzeń.
  • Za mało miejsca w partycji systemowej.
  • Rejestr systemu Windows jest uszkodzony z powodu zmian oprogramowania lub systemu. Oznacza to, że istnieją wpisy rejestru, które nie są usuwane po usunięciu aplikacji.

Jak to naprawić

Istnieje kilka sprawdzonych sposobów naprawienia błędu 0xc000021a w systemie Windows. Wypróbuj je na przemian, aż osiągniesz pożądany rezultat.

Odinstaluj ostatnio zainstalowane oprogramowanie

To rozwiązanie jest jednym z najbardziej skutecznych. Najpierw wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows i trzymając Shift, naciśnij Power / Reboot. Pobieranie rozpocznie się w trybie odzyskiwania.
  2. W oknie odzyskiwania w menu „Opcje odzyskiwania” wybierz „Rozwiązywanie problemów”.
  3. Kliknij Opcje zaawansowane, a następnie Opcje uruchamiania.
  4. Wybierz Reboot.
  5. Po ponownym uruchomieniu naciśnij klawisz F7, aw wyświetlonym menu wybierz „Włącz tryb awaryjny”, a następnie „Uruchom ponownie”.

Jeśli masz szczęście, komputer uruchomi się na pulpicie Windows 10. Następnie:

  • Kliknij Start, wpisz „programy” i wybierz „Programy i funkcje”.
  • Sortuj programy według daty instalacji, a następnie usuń jak najwięcej nowo zainstalowanych aplikacji.
  • W lewej części okna znajdź „Wyświetl zainstalowane aktualizacje” - zostaną otwarte zainstalowane aktualizacje systemu operacyjnego.
  • Usuń wszystkie ostatnio zainstalowane aktualizacje.

Po odinstalowaniu ostatnio zainstalowanych aplikacji / aktualizacji uruchom ponownie system.

Reset BIOS

Wielu użytkowników zgłasza, że ​​zresetowanie ustawień BIOS pomogło im rozwiązać problem. Uprość to - musisz wyjąć baterię CMOS z płyty głównej na kilka minut. Metoda nie działa z laptopami, ponieważ ich płyty główne nie są dostępne. Aby zresetować BIOS komputera, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz komputer.
  • Odłącz wszystkie kable zasilające od komputera, upewniając się, że dostęp komputera do elektryczności jest całkowicie odłączony.
  • Otwórz obudowę.
  • Znajdź baterię CMOS (gdzieś na płycie głównej) i wyjmij ją.
  • Odczekaj 1-2 minuty i włóż ponownie baterię.

Złóż obudowę, uruchom komputer i sprawdź, czy pomyślnie załaduje się do systemu Windows.

Zastępowanie wszystkich uszkodzonych plików rejestru kopiami zapasowymi

Aby użyć tej metody w systemie Windows 8 i innych wersjach:

  • Włóż dysk instalacyjny Windows lub USB do komputera i uruchom go ponownie.
  • Po rozpoczęciu pobierania przejdź do ustawień BIOS i zmień priorytet uruchamiania z HDD / SSD na CD / DVD lub flash USB. Instrukcje uruchamiania BIOS-u mogą się różnić, ale prawie zawsze będą wyświetlane na pierwszym ekranie, który pojawia się podczas uruchamiania (z nazwą płyty głównej).
  • Zapisz zmiany i zamknij BIOS.
  • Wybierz język i strefę czasową, kliknij „Dalej”.
  • W oknie „Zainstaluj teraz” kliknij „Odzyskaj komputer” / „Rozwiązywanie problemów” / „Ustawienia zaawansowane” / „Linia poleceń”, po czym otworzy się.
  • Wpisz c: i naciśnij klawisz Enter.
  • Następnie wprowadź kolejno polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym.
    • cd windows 32 config
    • reż
  • Po kolei dla każdego dokumentu w folderze wprowadź to polecenie
    • ren (NAZWA PLIKU) (NAZWA PLIKU) .old

Na przykład ren SYSTEM SYSTEM.old dotyczy pliku SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old - dla pliku SECURITY.

  • Następnie, jeden po drugim, wpisz w wierszu polecenia, naciskając Enter po każdym:
    • odzyskiwanie cd
    • reż
    • kopia / Y OPROGRAMOWANIE
    • copy / Y SAM
    • kopia / Y SYSTEM

Następnie zamknij wiersz poleceń, naciśnij EXIT, a następnie ENTER. Usuń dysk instalacyjny lub USB z Windows i uruchom ponownie komputer. sprawdź, czy może uruchomić się pomyślnie bez BSoD i błędu 0xC000021A.

Odzyskiwanie BCD

Jeśli komputer nie jest w stanie zainstalować aktualizacji lub przywrócić systemu, istnieje duże prawdopodobieństwo usunięcia sektora rozruchowego lub uszkodzenia go. Przywracanie danych konfiguracji rozruchu, w skrócie BCD, może pomóc naprawić uszkodzenie w sektorze rozruchowym. Naprawianie uszkodzonych sektorów może umożliwić rozpoczęcie procesu ponownej instalacji. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj następujące kroki:

WAŻNE. Upewnij się, że masz dysk instalacyjny Windows 10 lub USB.
  1. Włóż dysk instalacyjny Windows 10 lub USB.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Przejdź do BIOS-u i zmień priorytet uruchamiania z HDD / SSD na CD / DVD lub USB.
  4. Po pobraniu plików wybierz język, datę, godzinę, układ i kliknij „Dalej”.
  5. W następnym menu wybierz „Restore PC” / „Troubleshoot” / „Advanced Settings”.
  6. Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
  7. Następnie, jeden po drugim, wpisz w wierszu polecenia, naciskając Enter po każdym:
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / fixboot
    • bootrec / scanos
    • bootrec / RebuildBcd

Poczekaj do końca procesu i uruchom ponownie komputer.

Usuwanie urządzeń peryferyjnych

Urządzenia peryferyjne mogą powodować poważne problemy z plikami systemowymi. Najbardziej logicznym powodem jest to, że zakłócają proces pobierania lub aktualizacji. W rezultacie ta interakcja może prowadzić nie tylko do „Niebieskiego ekranu śmierci”, ale także do innych problemów. Jeśli chodzi o błąd 0xc000021a, konieczne jest zapewnienie właściwego usunięcia wszystkich urządzeń USB lub DVD i innych urządzeń peryferyjnych z wyjątkiem myszy i klawiatury. Najpierw wyłącz wszystkie urządzenia w menedżerze urządzeń (joystick), a następnie sprawdź pasek zadań w pobliżu zegara - jeśli jest ikona „Bezpieczne usuwanie sprzętu”, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Wyłącz ...”. Uruchom ponownie komputer i sprawdź jego wydajność.

Pobierz ostatnią znaną dobrą konfigurację

Możesz spróbować pobrać najnowszą udaną konfigurację, która spróbuje użyć poprzednio wolnej od błędów wersji rejestru w twoim systemie. Aby pobrać ten tryb, wykonaj następujące kroki:

  • Zrestartuj lub wyłącz całkowicie komputer, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go włączyć.
  • Zanim logo Windows pojawi się na ekranie, naciśnij F8 kilka razy (po prostu naciśnij, nie przytrzymaj go).
  • W niektórych modelach laptopów może być konieczne przytrzymanie klawisza Fn.
  • Po uruchomieniu systemu w menu Zaawansowane opcje rozruchu, wybierz Ostatnia znana dobra konfiguracja z listy za pomocą klawiszy strzałek.
  • Naciśnij Enter.

Kontrola wydajności dysku twardego

Wreszcie, jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziałał, może to oznaczać, że dysk twardy powoduje błąd. Następnie możesz uruchomić diagnostykę dysku twardego i sprawdzić, czy nie ma złych lub uszkodzonych sektorów. W Internecie można znaleźć wiele narzędzi innych firm, ale istnieje alternatywa dla systemu Windows. Aby to zrobić, odpowiednia jest opcja „Sprawdź błędy”, która pomoże określić dokładny stan dysku twardego. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Otwórz Mój komputer lub Eksplorator.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy partycję systemową i otwórz „Właściwości”.
  • Otwórz kartę „Usługa”.
  • Wybierz „Sprawdź błędy” i poczekaj, aż procedura zakończy skanowanie.

Konwertuj dysk lub partycję z NTFS na GPT

Aby naprawić kod błędu 0xc000021a w systemie Windows 10, może być konieczne przekonwertowanie partycji lub dysku z NTFS na GPT. Wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz urządzenie i włóż instalację systemu Windows USB lub DVD.
  2. Uruchom komputer z USB lub DVD w trybie UEFI.
  3. W Instalatorze Windows otwórz okno wiersza polecenia, naciskając Shift + F10.
  4. Wpisz diskpart w oknie wiersza polecenia, aby otworzyć narzędzie diskpart.
  5. Wprowadź dysk listy, aby określić, który dysk ma zostać sformatowany.
  6. Wybierz dysk do ponownego sformatowania, wpisując select disk w wierszu poleceń.
  7. Po tym wpisz wyczyść, a następnie naciśnij klawisz Enter. Następnie wpisz polecenie konwersji gpt, aby przekonwertować dysk z NTFS na GPT.
  8. Wpisz exit i naciśnij klawisz Enter. Teraz możesz zamknąć okno poleceń.
  9. Po konwersji partycji lub dysku z NTFS na GPT możesz kontynuować instalację Windows.
WAŻNE. Wybierz opcję Niestandardowy, aby wybrać typ instalacji. Dysk zostanie wyświetlony jako pojedynczy obszar nieprzydzielonego miejsca. Wybierz to nieprzydzielone miejsce, a następnie kliknij przycisk Dalej. W tym momencie system Windows rozpocznie instalację.

Jeśli żadne z rozwiązań nie pomogło Ci lub nie znasz innych sposobów, udostępnij je w komentarzach pod artykułem.