Co zrobić, jeśli Skype nie działa

Czego potrzebujesz do Skype?

Drodzy przyjaciele, dzisiaj spróbujemy rozwiązać ten problem, gdy Skype nie zdoła nawiązać połączenia. Ale zanim zrobisz cokolwiek na komputerze lub laptopie, musisz określić przyczynę problemu. Tylko wtedy możemy się go pozbyć. W końcu, jeśli tego nie zrobimy, możemy po prostu udać się do niewłaściwego stepu i poprawić te rzeczy, które nie są potrzebne do dotknięcia.

Skype nie mógł się połączyć

Jakie parametry są potrzebne do pracy w programie Skype na komputerze z dowolnym systemem operacyjnym?

  1. Oczywiście głównym będzie aktywne połączenie internetowe. Bez niego po prostu nie możesz przejść do swoich danych w aplikacji. Należy zauważyć, że nie jesteś online.
  2. Jak widać, powyższe zostało napisane „ich dane”. Co to za dane? To nic innego jak konto w Skype, które można otworzyć bezpłatnie zarówno na oficjalnej stronie internetowej, jak i przez samą aplikację. Nieco później rozważymy procedurę rejestracji dla tych, którzy nie mają takiego konta.
  3. Możesz pomyśleć: dlaczego nie mówi się nic o pobieraniu aplikacji? Faktem jest, że możesz używać nie tylko specjalnego programu, ale także internetowej wersji Skype. Jeśli wejdziesz na oficjalną stronę, zobaczysz, że system oferuje użytkownikowi dwie opcje uruchomienia usługi: wersję internetową, która otwiera się w nowym oknie przeglądarki i nie wymaga osobnej instalacji na komputerze, a także dobrze znany program Skype. Natychmiast warto zauważyć, że wersja internetowa Skype ma wiele ograniczeń. Jest znacznie gorsza pod względem funkcjonalności niż aplikacja komputerowa, więc jeśli potrzebujesz pełnego zanurzenia w tym systemie, lepiej jest pobrać pełny program na swój komputer lub laptop.

Wersja internetowa Skype

Napraw błędy

Aby naprawić błąd, musisz wiedzieć, jakiego rodzaju problem daje wiadomość, że Skype nie nawiązał połączenia. Rozważ najpopularniejsze i najczęstsze przyczyny, a także natychmiast opisz metody ich eliminacji. Jeśli nie wiesz, co z tej listy spowodowało błąd, zaleca się sprawdzenie wszystkich opcji. Jeśli jesteś gotowy, idź!

  • Aby rozpocząć, sprawdź pracę Internetu. Uruchom przeglądarkę i spróbuj otworzyć kilka witryn. Jeśli się nie otwierają, występuje problem z połączeniem z siecią (w przeciwnym razie przejdź do drugiego elementu). Uruchom ponownie modem lub router, przez który rozpowszechniany jest Internet, a następnie sprawdź jego działanie na innym urządzeniu (na przykład połącz się z nim za pomocą smartfona). Następnie sprawdź, czy kabel jest podłączony do komputera lub laptopa, jeśli połączenie jest wykonane kablem. Jeśli masz router Wi-Fi, sprawdź, czy sieć Wi-Fi jest włączona na komputerze. Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie uruchomić komputer i ponownie sprawdzić działanie programu.
  • Sprawdź poprawność swojej nazwy użytkownika i hasła: bardzo często ludzie wchodzą i myślą, że wszystko jest w porządku, ale w rzeczywistości okazuje się, że zapomnieli zmienić język, włączyli CapsLock, przegapili list i tak dalej. Wprowadź hasło w aplikacji do edycji tekstu lub notatnika (Word, Pages), a następnie skopiuj i wklej w polu Hasło w aplikacji Skype.
  • Przejdź do oficjalnej witryny Skype i uruchom wersję internetową. Wprowadź swoje dane i uruchom usługę. Jeśli to działa, problem leży w samej aplikacji. Upewnij się, że masz najnowszą dostępną wersję, dostępną na tej samej oficjalnej stronie. Jeśli używasz starego, to może nie działać z powodu zakończenia wsparcia z serwerów. Na komputerach z systemem operacyjnym MacOS zaleca się odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji za pośrednictwem AppStore lub za pomocą instalatora internetowego z oficjalnej strony.
  • Być może sam system blokuje dostęp do usługi. Na przykład, jeśli jesteś w czyjejś sieci (w pracy, w biurze, w miejscu publicznym itp.), Administrator tej sieci może zablokować uruchamianie niektórych serwerów, w tym Skype. Dlatego może być tak, że skype nie działa. Nie ma rozwiązania tej sytuacji jako takiej. Zawsze możesz jednak skontaktować się z administratorem sieci, jeśli znasz tę osobę.

Wyłącz Zaporę systemu Windows

  • Niektóre ustawienia w systemie operacyjnym Windows mogą również blokować dostęp. Spróbuj wyłączyć Zaporę systemu Windows na karcie System i zabezpieczenia w Panelu sterowania. Możesz również sprawdzić plik hosts, który znajduje się na ścieżce C: Windows 32 sterowniki itp. Hosty, gdzie litera C oznacza dysk lokalny, na którym zainstalowany jest system operacyjny. Może być inaczej, ale domyślnie jest to zazwyczaj C. Otwiera się za pomocą zwykłego notatnika i sprawdza, czy na liście jest strona lub serwer powiązany ze Skype. Jeśli tak, usuń go za pomocą klawisza Delete lub Backspace, jako zwykłego tekstu.
  • Jeśli Skype nie działa nie tylko dla Ciebie, ale dla wielu innych osób, problem tkwi w serwerach. Po prostu musisz poczekać, aż sami deweloperzy poprawią sytuację. W tym przypadku nic więcej nie możesz zrobić.
  • W przypadku braku nazwy użytkownika i hasła nie możesz również wejść do Skype. Procedura rejestracji jest bardzo prosta: wejdź na oficjalną stronę i znajdź przycisk o tej samej nazwie, czyli klucz rejestracyjny. Musisz podać dane osobowe, skrzynkę odbiorczą w sieci i tak dalej. Dla wygody wprowadzono integrację z niektórymi innymi usługami. Na przykład, jeśli masz konto Microsoft, możesz wejść za pomocą jednego kliknięcia i natychmiast skorzystać z pełnego programu Skype.

Wyniki

Przyjaciele, uporządkowaliśmy najpopularniejsze sposoby rozwiązania problemu, gdy nie wiesz, co zrobić, jeśli nie możesz nawiązać połączenia Skype. Z powyższego możemy podsumować i podkreślić główne możliwe problemy:

  1. Odłączony Internet lub jego niewłaściwa praca;
  2. Korzystanie z przestarzałej wersji Skype;
  3. Niepoprawnie wprowadzone dane (login i hasło) z konta;
  4. Blokowanie administratora sieci serwera;
  5. Blokowanie systemu operacyjnego serwerów na komputerze;
  6. Zawiesza się serwer Skype;
  7. Brak konta w usłudze.

Ich rozwiązanie można również krótko wyjaśnić w kilku słowach:

  1. Sprawdzamy instalację wszystkich kabli, przewodów, stanu routera lub modemu;
  2. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj nową wersję z oficjalnej strony internetowej lub sklepu z aplikacjami;
  3. Wpisz swój login i hasło w notatniku lub innym programie, aby wprowadzić tekst, a następnie sprawdź je i skopiuj do linii samej aplikacji;
  4. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby odblokować;
  5. Wyłącz Zaporę systemu Windows i sprawdź, czy plik hostów nie jest zablokowany;
  6. Czekamy, aż programiści naprawią problem;
  7. Tworzymy konto i wprowadzamy określone dane w polach aplikacji.

Mamy nadzieję, że ci się udało i nie pozostały żadne pytania. Poinformuj nas o komentarzach, dlaczego Skype nie działa dla Ciebie i jak rozwiązałeś ten problem?