Twój komputer jest twoim miejscem pracy, czy to w biurze, czy w domu. Stałe aktualizowanie zawsze będzie przydatne, ale czasami ze względu na bezprecedensowe zdarzenia lub sytuacje trudno będzie pracować w systemie. Jedną z takich sytuacji jest nagle wystąpienie błędu 0x0000000a, który nie pozwala na optymalne wykorzystanie urządzenia.

Metoda ustalania błędu 0x0000000a w systemie Windows.

Dlaczego pojawia się ten błąd

Kod błędu 0x0000000a jest uważany za błąd uruchamiania systemu Windows, który zwykle występuje podczas procesu instalacji. Jest także nazywany STOP 0x0000000A lub IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Gdy jakikolwiek sterownik lub jądro systemu Windows używa niewłaściwego adresu pamięci, powoduje to niebieski ekran o kodzie 0x0000000a, dzięki któremu dostęp do systemu zostanie zamknięty. Ten błąd, powszechnie znany jako niebieski ekran śmierci, odzwierciedla fakt, że coś było nie tak z systemem Windows (z dowolną wersją systemu). Głównym problemem jest to, że system nie może rozpoznać, który plik go powoduje. Ostatecznie może to prowadzić do dodatkowych wysiłków ze strony użytkownika w celu zidentyfikowania, a tym samym wyeliminowania problemu. Czy powinien być jakiś powód każdego problemu? Oto główne z nich:

• Podczas instalacji błędny adres jest określany przez system operacyjny.
• Uszkodzony sterownik (poprzedni lub właśnie zainstalowany).
• Problem niezgodności sprzętu.
• Uszkodzona baza danych rejestru.
• Przetwarzanie podkręcania.
• Jakiś sprzęt komputerowy lub sterownik nie działa.
• Instalacja sterownika lub oprogramowania nie została zakończona poprawnie.
• Szkodliwe programy, które należy usunąć, powodują uszkodzenie plików systemu Windows.

I sposoby rozwiązania błędu 0x0000000a

Naprawienie problemu 0x0000000a w systemie jest ważne dla wznowienia przepływu pracy. Musisz wypróbować nasze porady jeden po drugim, a po każdej decyzji zaleca się ponowne uruchomienie systemu, aby sprawdzić, czy problem jest rozwiązany, czy nie.

Wyłączenie sprzętu

Czasami możliwe jest również, że system operacyjny komputera wygeneruje błąd 0x0000000a podczas instalacji systemu Windows 7 lub przy użyciu sterowników zewnętrznego urządzenia USB. A najprostszym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest usunięcie wszystkich podłączonych zewnętrznych urządzeń USB z komputera lub laptopa i ponowne uruchomienie. Po odłączeniu wszystkich niepotrzebnych elementów od komputera będziesz musiał korzystać z komputera w zwykły sposób tylko do celów testowych i sprawdzić, czy nadal otrzymujesz ten błąd. Mówiąc o „usuwaniu USB”, oznacza to wyłączenie i usunięcie wszystkich urządzeń podłączonych przez USB, takich jak kabel drukarki, kabel skanera, kabel kamery internetowej, kabel zewnętrznego dysku twardego itp., Z wyjątkiem myszy i klawiatury USB (jeśli używasz PS2 z klawiaturą i myszą, wtedy nie muszą usuwać).

Jeśli okaże się, że problem znika po usunięciu niektórych urządzeń USB, oznacza to, że na pewno masz problemy ze sterownikami podłączonymi przez USB. Podłącz teraz jedno urządzenie USB do komputera i sprawdź, czy komputer nie zawiera błędów. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, możesz podłączyć drugie urządzenie USB do komputera i uruchomić je ponownie. Będziesz musiał to zrobić dla każdego urządzenia USB, które było podłączone do komputera, aż znajdziesz wadliwy komponent. Po tym wystarczy ponownie zainstalować sterowniki tego konkretnego sprzętu i to wszystko.

Usuwanie sterowników

Możesz pozbyć się błędu 0x0000000a, usuwając sterowniki. Istnieją dwa znane sposoby usuwania sterowników w systemie Windows, ale czasami metody nie mogą usuwać programów ze względu na funkcje systemu Windows 10.

Metoda 1. Usuń sterowniki z programów i funkcji:

1. Otwórz Uruchom za pomocą skrótu klawiaturowego Win + R.
2. Wpisz „Panel sterowania” i naciśnij klawisz Enter.
3. W Panelu sterowania przejdź do Programy i funkcje.
4. Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj”.
5. Uruchom ponownie komputer.

Metoda 2: Odinstaluj sterowniki systemu Windows za pomocą Menedżera urządzeń:

1. Użyj skrótów klawiaturowych Win + X.
2. Wybierz Menedżera urządzeń.
3. Rozwiń listę urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczne urządzenie i wybierz „Usuń urządzenie”.
4. Może być konieczne zaznaczenie pola „Odinstaluj oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, a następnie kliknij przycisk „Odinstaluj”.
5. Uruchom ponownie komputer.

Oba rozwiązania mogą pomóc w usunięciu określonego urządzenia, ale nie można całkowicie usunąć sterownika, jeśli program zostanie zainstalowany niepoprawnie, zwłaszcza w drugiej metodzie. Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows 10 nadal rozpoznaje uszkodzony, nieprawidłowo skonfigurowany lub niezgodny sterownik, nawet jeśli zainstalowano odpowiednie oprogramowanie. Windows 10 wykryje sterowniki, które w rzeczywistości nie zostały usunięte, przechowywane w C: Windows 32 Sterowniki podczas uruchamiania komputera. Ponadto, jeśli sterownik jest uszkodzony, system Windows 10 podczas ponownego uruchamiania przywróci pracownika z kopii zapasowej. Aby rozwiązać problem „nieudanego usunięcia sterownika” lub całkowicie usunąć niepotrzebne sterowniki, możesz wykonać następujące czynności: Najpierw dowiedzmy się o kilku ważnych folderach związanych ze sterownikami na dysku C:

1. C: Windows System32 Sterowniki. Możesz znaleźć dokładne pliki .sys sterownika urządzenia w folderze Driver.
2. C: Windows System Windows Inf. Niektóre pliki .inf są zapisywane w folderze Inf. Nazwy plików nie są oryginalnymi nazwami pakietu sterowników, ale są wywoływane w formularzach oem # .inf lub oem # .pnf (# oznacza odpowiedni numer).
3. C: Windows System32 ServerStore Repozytorium. Folder FileRepository przechowuje wszystkie kopie zapasowe pakietów sterowników.
4. C: Windows System32. Masz te składniki sterownika .dll w folderze System32.

Rozważ procedurę usuwania sterowników na przykładzie karty dźwiękowej:

1. Otwórz menedżera urządzeń i przejdź do urządzenia dźwiękowego, którego sterownik chcesz odinstalować.
2. Kliknij dwukrotnie urządzenie, aby otworzyć jego „Właściwości”, i otwórz kartę „Sterownik”. Następnie kliknij przycisk Szczegóły, aby otworzyć okno Szczegóły pliku sterownika.
3. Sprawdź dane pliku sterownika. Wpisz te nazwy plików w formacie .sys na c: sterowniki systemu Windows32. Na przykład lista może być drmk.sys, ksthunk.sys, portcls.sys i RTKVHD64.sys.
4. Wróć do Właściwości urządzenia i przejdź do karty Szczegóły.
5. Wybierz nazwę Inf w menu rozwijanym Właściwości. Następnie zapisz informacje wyświetlane w polu Wartość. Na przykład oem18.inf.
6. Następnie musisz znaleźć odpowiedni folder, w którym przechowywany jest sterownik kopii zapasowej w C: Windows System32 ServerStore Repozytorium.

Jeśli po zainstalowaniu sterownika pojawi się komunikat o błędzie, możesz łatwo znaleźć folder kopii zapasowej w Menedżerze urządzeń: Właściwości urządzenia / Karta Wydarzenia / Informacje. Ale jeśli nie ma takiej zawartości, możesz użyć wiersza poleceń, aby sprawdzić odpowiedni folder.

1. Kliknij Win + S, wpisz cmd.
2. Uruchom jako administrator.

pnputil / enum-drivers> c: drivers.txt.

3. Przejdź do dysku C: i otwórz właśnie utworzony plik .txt. Przewiń w dół i przejdź do urządzenia, którego sterownik powoduje błąd. Tutaj widzimy nazwę karty dźwiękowej, a mianowicie oem18.inf, którą zarejestrowaliśmy w ostatnim kroku.
4. Następnie musisz zapamiętać oryginalną nazwę hdxrt.inf i znaleźć taki folder w C: Windows System32 ServerStore Repozytorium, które zaczyna się od tej samej nazwy.

Otwórz folder, a zobaczysz wszystkie pliki kopii zapasowej sterownika urządzenia. Możesz grupować pliki według daty zmiany. Następnie sprawdź dokładny instalator sterownika zapisany w tym folderze.

Inny sposób:

1. Przejdź do okna „Odinstaluj program”. Możesz wpisać „usuń program” w polu „Wyszukaj”. Lub kliknij „Start”, wybierz „Panel sterowania” i „Programy i funkcje” (na przykład Windows 7).
2. Znajdź swoje urządzenie lub sterowniki. Kliknij dwukrotnie wpis, aby usunąć sterowniki i składniki.

Menedżer urządzeń ma również funkcję „Usuń”. Możesz spróbować usunąć urządzenie i jego sterownik:

1. Przejdź do menedżera urządzeń. Możesz przejść do „Menedżera urządzeń” w polu „Rozpocznij wyszukiwanie”, aby go znaleźć.
2. Znajdź urządzenie zawierające sterownik problemu. Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć okno właściwości.
3. Wybierz kartę „Sterownik” i kliknij „Usuń”. W małym wyskakującym oknie zaznacz pole wyboru „Odinstaluj oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia” i kliknij przycisk „OK”.

W tym momencie system Windows automatycznie usunie i wyczyści bieżący sterownik urządzenia.

Ostatnim krokiem jest usunięcie sterowników:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, na przykład FileRepository. Wybierz Właściwości.
2. Kliknij kartę Zabezpieczenia i kliknij przycisk Zaawansowane.
3. Kliknij „Edytuj” obok właściciela. Wpisz swoje bieżące konto Windows i kliknij OK. Zobaczysz zmianę konta.
4. Kliknij OK w sekcji „Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń” dla FileRepository. Kliknij OK w oknie Właściwości. Następnie powtórz kroki 1-2. Kliknij przycisk „Zmień dostęp”.
5. Kliknij przycisk Wyłącz dziedziczenie.
6. Kliknij Usuń wszystkie odziedziczone uprawnienia z tego obiektu.
7. Kliknij przycisk Dodaj nad przyciskiem Wyłącz dziedziczenie.
8. Kliknij „Wybierz uczestnika”. Następnie wprowadź swoje obecne konto i kliknij OK.
9. Zaznacz pole wyboru „Pełna kontrola” i opcję „Zastosuj te uprawnienia tylko do obiektów w tym katalogu”.
10. Kliknij OK, aby przejąć pełną kontrolę nad FileRepository.

Zresetuj parametry sprawdzania sterownika

Następnie możesz odinstalować instalator sterownika lub inne pliki związane ze sterownikiem w folderze. Teraz musisz wyczyścić wpisy rejestru sterownika, które są zawarte w funkcji automatycznego odzyskiwania sterowników w rejestrze systemu Windows 10. Edytor rejestru to baza danych przechowująca ważne składniki systemu Windows. Należy utworzyć kopię zapasową rejestru przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w przypadku innych poważnych awarii komputera, takich jak problem z czarnym ekranem, błąd cyklu uruchamiania, błąd niebieskiego ekranu itp.

1. Otwórz Uruchom z Win + R.
2. Wpisz polecenie regedit i naciśnij klawisz Enter.
3. Rozwiń wpisy rejestru w następującej ścieżce:

HKEY_LOCAL_MACHINE OPROGRAMOWANIE Microsoft Windows CurrentVersion Instalacja PnpLockdownFiles

4. Po lewej stronie przewiń w dół i znajdź wpisy zawierające odpowiednie informacje o sterowniku urządzenia, który chcesz usunąć. Na przykład, aby usunąć sterownik karty dźwiękowej Realtek, należy kliknąć prawym przyciskiem myszy, aby usunąć wszystkie odpowiednie pliki .sys i .dll.
5. Następnie przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM, aby sprawdzić, czy istnieje wpis usługi. Jeśli tak, usuń odpowiednie klucze sterownika pod pozycją.

Teraz całkowicie usunąłeś sterownik urządzenia z Windows 10. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek, a następnie możesz pobrać i zainstalować nową wersję sterownika, aby urządzenie Windows było aktualne.

Konfiguracja BIOS

Jeśli błąd 0x0000000A nie zniknie po wszystkich opisanych powyżej rozwiązaniach, możesz rozważyć możliwość poprawienia niektórych parametrów systemu BIOS, o których wiadomo, że powodują ten błąd.

WAŻNE. Zmiana BIOS-u jest bardzo niebezpieczna i powinna być stosowana tylko wtedy, gdy jesteś doświadczonym użytkownikiem.

1. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to załadować BIOS. Aby to zrobić, uruchom ponownie komputer i natychmiast naciśnij klawisz F8, aż pojawi się menu.
2. Po przejściu do BIOSu wyłącz następujące ustawienia CMOS:
   • Wszystkie buforowania, w tym BIOS, L2, buforowanie zapisu wstecznego na kontrolerach dysków i pamięci wewnętrznej / zewnętrznej.
   • Urządzenia Plug and Play.
   • Wszelkie funkcje ochrony przed wirusami w BIOS-ie.
3. Po wykonaniu tej czynności konieczne będzie określenie przyczyny błędu. Aby to zrobić, włącz ponownie każdą funkcję, jedną po drugiej, ponownie uruchamiając komputer i sprawdzając, czy pojawi się błąd.
4. Jeśli błąd 0x0000000A pojawia się natychmiast po włączeniu określonej funkcji, wyłącz go i włącz wszystkie pozostałe.

Zainstaluj aktualizację

Aktualizacje systemu Windows mogą obsługiwać system na wiele sposobów i unikać niebieskiego ekranu śmierci. Mogą rozwiązywać konkretne problemy, zapewniać ochronę przed złośliwymi atakami, a nawet dodawać nowe funkcje do systemu operacyjnego. Najłatwiej je zainstalować przy użyciu Windows Update. Chociaż z pewnością można je pobrać ręcznie z serwerów Microsoft, ale korzystanie z Windows Update jest znacznie łatwiejsze. Windows Update zmienił się na przestrzeni lat, gdy firma Microsoft wydała nowe wersje systemu Windows. Jeśli wcześniejsze aktualizacje zostały zainstalowane automatycznie, nowsze wersje systemu Windows zawierają specjalną wbudowaną funkcję Windows Update z dodatkowymi parametrami. Poniżej znajduje się najlepszy sposób sprawdzenia i zainstalowania aktualizacji systemu Windows na podstawie wersji systemu Windows. W Windows 10 Windows Update znajduje się w sekcji Ustawienia. Najpierw dotknij lub kliknij menu „Start”, a następnie „Ustawienia”. Tam wybierz „Update and Security”, a następnie „Windows Update” po lewej stronie. Sprawdź nowe aktualizacje dla systemu Windows 10, klikając przycisk Sprawdź aktualizacje. W systemie Windows 10 pobieranie i instalacja odbywa się automatycznie i natychmiast po sprawdzeniu.

W systemach Windows 8, Windows 7 i Windows Vista najlepszym sposobem uzyskania dostępu do witryny Windows Update jest Panel sterowania. W tych wersjach Windows Windows Update jest dołączany jako aplet na panelu sterowania, wraz z opcjami konfiguracji, historią aktualizacji i innymi. Otwórz Panel sterowania i wybierz Windows Update. Kliknij Sprawdź aktualizacje, aby sprawdzić, czy są nowe, odinstalowane aktualizacje. Instalacja czasami zdarza się automatycznie lub może być konieczne kliknięcie przycisku Zainstaluj aktualizacje, w zależności od używanej wersji systemu Windows i konfiguracji usługi Windows Update. Microsoft nie obsługuje już systemu Windows Vista i nie udostępnia nowych aktualizacji dla tego systemu operacyjnego. Wszelkie aktualizacje dostępne za pośrednictwem narzędzia Windows Update systemu Windows Vista nie zostały zainstalowane, ponieważ obsługa została zatrzymana 11 kwietnia 2017 roku. Jeśli wszystkie aktualizacje zostały już pobrane i zainstalowane w tym momencie, nie zobaczysz dostępnych aktualizacji.

W systemie Windows XP i poprzednich wersjach systemu Windows usługa Windows Update jest dostępna jako usługa hostowana w witrynie Microsoft Windows Update. Podobnie jak aplet panelu sterowania i narzędzie Windows Update w nowszych wersjach systemu Windows, tutaj są dostępne aktualizacje systemu Windows, a także kilka prostych opcji konfiguracji. Firma Microsoft nie obsługuje już systemu Windows XP ani wcześniejszych wersji systemu Windows. Chociaż aktualizacje systemu Windows mogą być dostępne w witrynie Windows Update dla komputera z systemem Windows XP, wszystko, co zobaczysz, zostanie wydane przed datą końcową obsługi systemu Windows XP, która miała miejsce 8 kwietnia 2014 roku.

Windows Update nie jest jedynym sposobem instalowania aktualizacji systemu Windows. Jak wspomniano powyżej, aktualizacje systemu Windows można również pobrać oddzielnie z Centrum pobierania Microsoft, a następnie zainstalować ręcznie. Inną opcją jest skorzystanie z bezpłatnego programu do aktualizacji oprogramowania. Narzędzia te są zwykle tworzone specjalnie do aktualizacji oprogramowania innych firm, ale niektóre z nich zawierają funkcję pobierania aktualizacji systemu Windows. W większości przypadków aktualizacje są instalowane automatycznie, ale tylko wtedy, gdy system Windows jest skonfigurowany w ten sposób.

Odzyskiwanie plików systemowych

Podczas instalowania składników sam system Windows 7 zapewnia różne narzędzia do weryfikacji systemu, które można od czasu do czasu wykorzystać do uzyskania różnych korzyści i rozwiązań. Jednym z takich narzędzi jest narzędzie do sprawdzania narzędzi systemowych. Może skanować i przywracać uszkodzone pliki systemowe. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz menu Start.
• Wpisz polecenie, trzymając Ctrl + Shift.
• Teraz naciśnij Enter.
• Pojawi się okno dialogowe z prośbą o pozwolenie, kliknij „Tak”.
• Zobaczysz czarne okno z migającym kursorem (który reprezentuje wiersz poleceń). Na ekranie musisz wpisać „SFC / SCANNOW” i nacisnąć Enter.
• Rozpocznie się skanowanie dowolnego błędu systemu, w ciągu kilku minut pojawi się komunikat potwierdzający, że uszkodzony plik został wykryty i pomyślnie przywrócony.

Odzyskiwanie systemu

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań błąd 0x0000000A nadal się pojawia, możesz spróbować przywrócić system przed okresem poprzedzającym wystąpienie błędu. Aby to zrobić, musisz użyć przywracania systemu, czyli wbudowanego narzędzia do odzyskiwania, które umożliwia przywrócenie systemu do poprzedniego stanu.

WAŻNE. Ta funkcja musi być włączona, a odpowiedni punkt przywracania systemu musi być obecny w systemie.

Aby przywrócić system, kliknij Start, wpisz „przywróć” na klawiaturze i wybierz z listy „Przywracanie systemu”. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora i poczekaj na zakończenie procedury. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Leczenie wirusami

Aby przeskanować komputer w poszukiwaniu wirusów, użyj instrukcji zainstalowanego oprogramowania antywirusowego. W systemie Windows 10 można użyć wbudowanego komponentu Defender Windows. Otwórz Ustawienia / Aktualizacja i zabezpieczenia / Zabezpieczenia systemu Windows / Otwórz usługę zabezpieczeń systemu Windows. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, poczekaj do końca testu, a następnie uruchom ponownie komputer. Jeśli błąd 0x0000000a jest nadal obecny, przejdź do kolejnych rozwiązań.

Uszkodzenie dysku twardego

W wielu przypadkach występuje błąd spowodowany uszkodzonym dyskiem sprzętowym, który może być spowodowany wielokrotnym użyciem, nieprawidłowym zamknięciem, niewłaściwym użytkowaniem, niekompletnym zakończeniem lub awarią podczas instalacji, awarii zasilania itp., Co może prowadzić do awarii i błędów. Aby przeskanować i naprawić problemy z dyskiem twardym, firma Microsoft udostępniła narzędzie do sprawdzania dysku:

1. Użyj menu startowego.
2. Tutaj musisz wpisać „polecenie”, przytrzymaj klawisz Ctrl + Shift, a następnie naciśnij klawisz Enter.
3. Pojawi się okno dialogowe (Rozdzielczość), potwierdź akcję.
4. Po wyświetleniu wiersza polecenia wpisz chkdsk / f.
5. Naciśnij Enter.

Alternatywnie możesz otworzyć menu Start systemu Windows / wpisać polecenie uruchom / wpisz CMD / a następnie wpisz chkdsk / f. Narzędzie skanuje w poszukiwaniu uszkodzeń dysku twardego, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Później otrzymasz wiadomość o pomyślnej korekcie błędów dysku twardego.

Skanowanie rejestru

Rejestr systemu Windows to bardzo duża baza danych używana przez system operacyjny podczas wykonywania różnych funkcji. Ten rejestr służy do przechowywania informacji, począwszy od ustawień tapety, ustawień oprogramowania i sprzętu. Rejestr jest integralną częścią systemu Windows i prawdopodobnie spowoduje błąd 0x0000000A w systemie. Rejestr zawiera wiele danych, do których system Windows powinien się odwoływać podczas ładowania programu lub korzystania ze składnika sprzętowego, a z czasem te wpisy rejestru ulegają uszkodzeniu, co czyni takie łącza nieczytelnymi. To właśnie uszkodzenia mogą prowadzić do błędu 0x0000000A, ponieważ system Windows nie może już odwoływać się do odpowiednich kluczy rejestru, na przykład podczas próby załadowania karty dźwiękowej. Tak więc, jako rozwiązanie, możesz rozważyć możliwość czyszczenia rejestru. Jest to proces, który wymaga usunięcia i korekty uszkodzonych zapisów. Do tego jednak potrzebne jest profesjonalne narzędzie do czyszczenia rejestru, takie jak Advanced System Repair Pro, które może to wszystko zrobić oprócz optymalizacji wydajności systemu.

Kompatybilność

Kompatybilność to sprawdzenie sprzętu twojego komputera, podczas którego sprawdzamy, czy nasz komputer jest kompatybilny z pewnym rodzajem oprogramowania / sprzętu (czy to, co ostatnio podłączałeś lub instalowałeś). Czasami ludzie kupują coś nowego (oprogramowanie / sprzęt) dla swojego komputera, a następnie po prostu podłączają lub instalują go w systemie, nawet nie wiedząc, czy oprogramowanie / sprzęt jest kompatybilny z ich systemem komputerowym, czy nie. Musisz wyłączyć nowy sprzęt tylko do celów testowych. Lub, jeśli ostatnio zainstalowałeś jakieś oprogramowanie w swoim systemie operacyjnym Windows, teraz też musisz je odinstalować. W przypadku, gdy chcesz zachować nowe oprogramowanie, musisz upewnić się, że jest ono w pełni zgodne z aktualnie zainstalowanym systemem operacyjnym.

Jak widać, istnieje kilka sposobów na pozbycie się błędu 0x0000000a. Jeśli napotkałeś już podobny problem, udostępnij komentarze w tym artykule.